電子証明書の更新・発行

電子証明書の更新

マイナンバーカードの電子証明書の有効期限は発行後5回目の誕生日までとなります。
有効期限が切れる前に地方公共団体情報システム機構より下記封筒で「電子証明書の有効期限通知書」が送付されます。

更新手続きは期間満了の3カ月前よりでき、期限が過ぎていても手続き可能です。
また、有効期限通知書を紛失した場合でも更新できます。

電子証明書の概要については以下のページをご確認ください。
電子証明書(公的個人認証サービス)

更新の予約方法

更新手続きを行う際は下記よりオンライン予約か電話予約をお願いします。

電子証明書更新手続きオンライン予約

持ち物

本人が手続きする場合

・マイナンバーカード

代理人が手続きする場合

・本人のマイナンバーカード
・代理人の本人確認書類1点
・記入済みの照会書兼回答書(有効期限通知書の右側)を入れた封筒
※照会書兼回答書がない場合はお問い合わせください。

代理人の本人確認書類一覧(有効期限内のもの)

官公署が発行した顔写真つき証明書 マイナンバーカード 運転免許証 運転経歴証明書(平成24年4月1日以降交付) パスポート 住民基本台帳カード 在留カード 特別永住者証明書

暗証番号の照合

電子証明書更新の際には下記の暗証番号の照合を行いますので、事前に確認の上お越しください。
代理人による手続きの場合は照会書兼回答書に記入された暗証番号を職員が照合します。

(1)署名用電子証明書の暗証番号：英数字混在で6桁～16桁
(2)利用者証明用電子証明書の暗証番号：数字4桁
(3)住民基本台帳用の暗証番号：数字4桁

※(3)が照合できなかった場合は暗証番号を再設定します。その際はマイナンバーカードのほかに本人確認書類が追加で必要です。詳細は以下のページをご確認ください。

マイナンバーカードの暗証番号再設定

※代理人更新で暗証番号が照合できなかった場合、再度来庁いただく必要があります。暗証番号が不明の場合は事前にお問い合わせください。

電子証明書の発行

住所の異動や戸籍の届出により基本4情報(住所、氏名、生年月日、性別)に変更があったとき、署名用電子証明書は自動で失効となります。署名用電子証明書を引き続き利用される方は再度発行する必要があります。

持ち物

本人が手続きする場合

・マイナンバーカード

代理人が手続きする場合

・本人のマイナンバーカード
・代理人の本人確認書類1点
・記入済みの照会書兼回答書を入れた封筒
※照会書兼回答書は事前に来庁またはお電話でお申し出された方にお渡しします。

暗証番号の照合

異動に伴う電子証明書発行の際には下記の暗証番号の照合を行いますので、事前に確認の上お越しください。
代理人による手続きの場合は照会書兼回答書に記入された暗証番号を職員が照合します。

(1)署名用電子証明書の暗証番号：英数字混在で6桁～16桁
(3)住民基本台帳用の暗証番号：数字4桁

※(3)が照合できなかった場合は暗証番号を再設定します。その際はマイナンバーカードのほかに本人確認書類が追加で必要です。詳細は以下のページをご確認ください。

マイナンバーカードの暗証番号再設定

また、転入後マイナンバーカードの継続手続きをしないまま90日が経過するとカード自体が失効となります。住所の異動に伴うマイナンバーカードの手続きについては以下のページをご確認ください。

住民登録・異動