社会保障・税番号制度(マイナンバー制度)
平成27年10月から、マイナンバーを一人ひとりにお届けします。
マイナンバーカード(個人番号カード)・通知カードに関すること
制度に関すること
マイナンバーに関するお問合せ
「マイナンバー総合フリーダイヤル」0120-95-0178(無料)
- 平日9時30分~20時00分、土日祝9時30分~17時30分
- 「通知カード」「個人番号カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお答えします。
- 音声ガイダンスにしたがって、お聞きになりたい情報メニューを選択してください。
- マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難などによる一時利用停止については24時間365日受け付けます。
マイナンバーカードに関するお問合せ 0570-783-578(有料)
- 8時30分〜20時00分(年末年始12月29日〜1月3日を除く)
- マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難などによる一時利用停止については24時間365日受け付けます。
- 一部IP電話等で上記ダイヤルにつながらない場合は、050-3818-1250におかけください。
※外国語対応のフリーダイヤル
- マイナンバー制度、マイナポータルに関すること0120-0178-26
- 個人番号通知、マイナンバーカード、紛失・盗難などによる一時利用停止0120-0178-27
- 繋がらない場合は0570-064-738
- 英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語は全日8時30分~20時00分
- タイ語・ネパール語・インドネシア語・ベトナム語・タガログ語は全日9時00~18時00分